Спасибо за ответ. Хоть и пока результата нет, но для меня очень важен прогноз. Вся измучилась ожиданиями. Мало того, что здоровье подорвали некачественными действиями, но хоть деньги вернуть какие-то...
Как ни странно, но ответа нет. Вернее он есть , но не по сути претензии в ее прямом смысле и не содержит ни отказа, ни признания требований.
Почему-то мне кажется, что еще вопрос не закрыт до конца и может быть развитие событий в части рассмотрения
адресатом претензии и принятия окончательного решения, хотя законодательно все сроки вышли, и вроде бы рассчитывать на добровольность исполнения и положительный ответ уже не стоит. Но вот есть у меня какое-то чувство, что вопрос не закрыт на категоричном "нет".